导游即引导游览,让游客感受山水之美,并且在这个过程中给予游客食、宿、行等各方面帮助,并解决旅游途中可能出现问题的人。

导游服务宗旨

  • 1全心全意为旅游者服务的思想和宾客至上、服务至上的服务宗旨是导游员职业道德的主要内涵。
  • 2真诚公道,信誉第一是导游人员道德的主要规范,是正确处理导游和旅游者之间实际利益关系的一项行为准则。
  • 3不卑不亢,一视同仁是导游人员民族自尊心、自信心以及国格、人格的体现,是正确处理主客关系的重要道德规范。

导游之星

 
外语导游
姓名:外语导游
年龄:33岁 [女]
级别:高级导游
类型:A
语种:,,

武汉旅行社康辉外语导游能熟练对应国家语种的语言应试和知识问答,湖北景点讲解:1、长江三峡、2、神农架、3、武当山、4、黄鹤楼、5、大别山;

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