1. 因入住宾馆登记需要，所有游客须带好身份证等有效证件；儿童需要携带户口簿原件；发现房间有硬件损坏，应及时与导游反馈。

2. 全国散客班接送站存在互相等候现象，请各同行提前做好解释工作。以上城市之间的行程及景点时间有可能互调，但不减少景点。            

3. 请游客记录带团导游的电话号码，便于联系；出门在外，安全第一，请不要自行参加行程以外的具有一定危险的活动。                

4. 旅游时请保持良好心态，并尊重当地风俗习惯，维护环境卫生，保护生态环境和文物古迹。出行必备：雨伞，晕车药、防蚊虫叮咬用品、常用药品等。在您欣赏美景、享受美食的同时，请保管好您的私人财产和贵重物品，并照看好老人和孩子的安全。

5. 70周岁以上老年人出游，须如实向旅行社提供健康信息，并根据自己的健康状况量力而行，同时须有家属陪同游览，如游客感觉身体不适，请马上告知导游，因中老年游客身体原因产生的一切后果与责任，旅行社概不承担。冬季老人洗澡时间不宜过长。

6. 关于住宿：根据旅游法规规定，按照三星级标准建造的酒店不挂牌称为高级标准间，按照四星级标准建造的酒店不挂牌称为豪华型标准间，按照五星级标准建造的酒店不挂牌称为超级豪华型标准间。各地宾馆设施均有差异，请游客入住时注意安全、防止滑倒。

7. 请游客遵守该旅游行程，妥善保管有效证件和随身物品（尤其是贵重物品，如现金、金银珠宝等），注意安全。如果游客中途脱团，必须向导游做事先书面说明，脱团过程中一切责任和费用由游客自行负责，未产生的费用恕不退还。

8. 旅游过程中如遇自然原因和社会原因等不可抗力事件而导致行程无法游览时，本社可以调整或者变更行程安排，如有超出费用（如住、食及交通费、国家航空运价调整等）我社有权追加收取。游客必须配合旅行社的安排，控制损失，不得无故将损失扩大。因游客自身原因或人力不可抗拒因素造成行程的费用增加由游客自理。      

9. 行程结束时,请按真实情况填写意见单;如未注明投诉意见，返程后我社不再接受投诉。我社处理游客投诉，以游客在旅游目的地签署的“散客中心旅游接待质量反馈表”为依据，请您本着公平、公正、实事求是的原则填写“散客中心旅游接待质量反馈表”。

10. 推荐的旅游自费项目，游客自愿参加，不去的游客需在景点外等候或导游提供地方自由活动，不提供旅游车及司导服务。如需自行前往酒店（费用自理），如加点人数不足10人，则斟情加收综费，此费用必须得到客人认可签字；如对增加综费事宜客人与司导无法达成一致，则取消此项自费项目；自理景点门票价格含门票、车费、导服，凡是参加自费项目的团员任何的优惠证件不予以使用（如老年证、学生证、教师证、军人证等等）。网购门票和持各种景区免费的游客，在消费自费景点时，我公司需收取100元/人/次的综合服务费（含汽车超公里费，司机、导游员服务费）。

11. 此线路为湖北武汉散客拼团，最低成团人数为10成人，如因人数不足导致无法出团，我社将提前3个工作日电话通知，双方协商一致可更改出团日期或其他旅游线路产品。若无法达成协议，我社将按全额退款处理，不作赔偿。